Brukervilkår

Disse brukervilkårene gjelder for bruk av nettsiden og kjøp av produkter fra Slumra. Ved å bruke nettsiden eller gjennomføre et kjøp godtar du vilkårene nedenfor.

1. Generelt

Slumra tilbyr produkter innen komfort og velvære gjennom vår nettbutikk. Vi forbeholder oss retten til å oppdatere nettsiden, produktsortimentet, priser og disse vilkårene ved behov.

Gjeldende versjon av brukervilkårene vil alltid være tilgjengelig på nettsiden.

2. Bestilling

Når du legger inn en bestilling, er du ansvarlig for at opplysningene du oppgir, inkludert navn, adresse, e-post og betalingsinformasjon, er korrekte.

Et kjøp anses som gjennomført når bestillingen er bekreftet av oss.

Vi forbeholder oss retten til å kansellere en bestilling ved åpenbare prisfeil, tekniske feil, betalingsproblemer eller dersom varen ikke kan leveres.

3. Priser og betaling

Alle priser vises i den valutaen som fremgår på nettsiden og inkluderer gjeldende avgifter der dette er relevant.

Tilgjengelige betalingsmetoder vises i kassen. Betalingen håndteres gjennom våre betalingsleverandører og deres respektive vilkår.

4. Levering

Vi gjør vårt beste for å sende bestillinger så raskt som mulig. Oppgitt leveringstid er et estimat og kan påvirkes av transportør, høytider, tollbehandling eller andre forhold utenfor vår kontroll.

Kunden er ansvarlig for å oppgi korrekt leveringsadresse.

5. Retur og angrerett

Du har rett til å returnere produkter i henhold til gjeldende forbrukerlovgivning og vår returpolicy.

Produktet bør returneres i forsvarlig stand og med alt tilbehør som fulgte med bestillingen.

Eventuelle vilkår for retur, refusjon og frister fremgår av vår separate retur- og tilbakebetalingspolicy.

6. Produktbruk

Produktene våre skal brukes i henhold til produktbeskrivelsen, bruksanvisningen og eventuelle sikkerhetsanvisninger.

Slumra er et velværeprodukt og er ikke ment å erstatte medisinsk rådgivning, diagnose eller behandling.

Dersom du har en medisinsk tilstand, vedvarende smerter, nedsatt følsomhet, sirkulasjonsproblemer eller er usikker på om produktet passer for deg, anbefaler vi at du rådfører deg med kvalifisert helsepersonell før bruk.

7. Resultater og kundehistorier

Individuelle opplevelser og resultater kan variere fra person til person.

Kundehistorier, sitater, scenarier og annet markedsføringsinnhold kan være illustrerende eller fiktivt og brukes for å beskrive mulige brukssituasjoner. De skal ikke forstås som dokumenterte resultater eller garantier.

8. Ansvar

Slumra er ikke ansvarlig for skade eller tap som skyldes feil bruk av produktet, bruk i strid med instruksjoner eller manglende overholdelse av sikkerhetsanvisninger, med mindre annet følger av ufravikelig lovgivning.

Ingenting i disse vilkårene begrenser rettigheter du har etter gjeldende forbrukerlovgivning.

9. Immaterielle rettigheter

Alt innhold på nettsiden, inkludert tekst, bilder, grafikk, logoer, design og produktnavn, tilhører Slumra eller brukes med tillatelse fra rettighetshaver.

Innholdet kan ikke kopieres, distribueres eller brukes kommersielt uten skriftlig tillatelse.

10. Personvern

Behandling av personopplysninger skjer i samsvar med vår personvernerklæring.

Ved å bruke nettsiden godtar du at nødvendige personopplysninger behandles for å kunne gjennomføre bestillinger, leveranser, kundeservice og andre relevante tjenester.

11. Endringer i vilkårene

Vi kan oppdatere disse brukervilkårene ved behov. Vesentlige endringer vil gjelde fra tidspunktet de publiseres på nettsiden, med mindre annet er oppgitt.

12. Gjeldende lov

Disse brukervilkårene reguleres av gjeldende lovgivning i markedet der produktene selges, inkludert relevante regler om forbrukerrettigheter.

Ved spørsmål om vilkårene kan du kontakte kundeservice via Info@slumra.shop